好快科技 进了一家饭店准备吃饭，发现吃饭前要先登记自己一堆信息。光顾几次后宅宅腻味了，找到大堂经理说以后都不来了，麻烦把我的信息抹掉。大堂经理微微一笑：您说笑呢，走好。

当然这只是比喻，真正要说的是这些“饭店”——APP应用。

注册容易注销难

林子大了，什么应用也有。每款应用注册账号都相当容易，只要用户填写手机号，邮箱，生日，年龄等信息即可。不过一旦不用账号，想要注销却很不容易。

没错，注册一分钟，注销N小时，最后可能还搞不定。无法注销则意味着用户账户绑定的个人信息存在被泄露的风险。

今年1月5日工信部曾霸气发话：手机应用必须允许销号，但APP账号注销依旧艰难。中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍此前接受中新网采访时称，“用户数减少会影响其商业价值，互联网企业未必愿意实施，短期内难成趋势。”

这就出现了一种“怪现象”，APP用户数基本上只增不减，实际上很多都是“僵尸用户”，月活数和用户总数相差甚大。

抛开这个玩笑，据雷锋网了解，央视最近做了一个9款热门手机应用程序注销难易程度的测试，其中分别有某Q、某度地图、 某宝、某博、某滴、Xfo、某团、某易邮箱、某手。

测试结果显示，仅有两款注销容易，即某滴与Xfo；有3款根本无法注销，记者打电话询问时，某团明确表示目前不提供注销选项，某手客服人员则表示搁置就好；还有4款附加很多注销条件，有的甚至还需要用户提供身份证照片等实名信息，总之就是要把你烦到放弃。

以注销某博为例，如果“未在常用手机操作”，“存在于其他APP、网站授权或绑定关系。”等情况，都将导致注销无法完成。

某度的注销条件更不必说，只要注销一个某度产品，一票某度亲戚可能都要与你说拜拜。

比如你想要注销某度地图，连带某度网盘、某度钱包等产品中的使用信息将清空且无法恢复。

手机应用程序账号注销不了，意味着用户在互联网上的“痕迹”无法被消除，而账号绑定的个人手机、银行账号、身份证号码等个人信息也存在被泄露的风险。

律师认为，这种情况涉嫌强制交易，若不提供注销选项，是对用户知情权，平等交易权的侵犯。另外，注册门栏低，注销步骤复杂则明显违背了法规。

当然，难注销背后，也有着企业的小心思。一方面，僵尸用户也是用户，能算进用户规模、给企业撑场面；另一方面，对于凑热闹注册账户却想不起来注销的人，没准哪天就能成为营销的对象、潜在的客户。但账号不注销会导致信息泄露引发诈骗案件等。